よくある質問


セタフィル®について

肌の保護成分「セタノール」と、古代ギリシア語で愛を意味する「フィル」を組み合わせ、肌を愛するという意味からセタフィル®と名付けられました。皮膚科学に基づいた低刺激処方で、誕生から70年以上、世界70ヶ国以上で乾燥肌・敏感肌に悩む多くの方々に愛されています。

どの商品も、試験を通して刺激の低いことを確認しています。敏感肌はもちろん、乾燥が気になる方にもご使用いただけます。

敏感肌を想い、皮膚科学発想に基づき開発されており、低刺激性にこだわった処方となっております。日本人敏感肌の方のご協力のもと、パッチテスト・スティンギングテスト(ピリピリ、ヒリヒリといった使用直後の刺激感を確かめるテスト)において低刺激性であることを確認しています。ただし成人での確認を行っているため、ご心配な場合は、お子様の腕内側に数回塗布して頂き、刺激感がでないかご確認をお願い致します。

商品について

"洗顔のときから保湿を考える"発想に基づき、泡立たないやわらかなジェル状にすることで洗顔後も乾燥しない、しっとりした仕上がりに導きます。

セタフィル®ジェントルスキンクレンザーは洗顔料です。ごく軽いメイクであれば落とすこともできますが、基本的には専用のメイク落とし用のクレンジングをお使いいただくことをおすすめします。アイメイクはコットンにクレンジングをしみこませ、ゆっくりふきとってください。

それぞれ異なる商品特徴、使用感となっておりますのでお好みに合わせてお選びください。ジェントルフォーミングクレンザーはきめ細やかでふわっとした泡洗顔料となっており、ジェントルスキンクレンザーはやわらかで、とろみのある泡立てないジェルタイプの洗顔料です。肌が特に乾燥したり、敏感になっている際にはジェントルスキンクレンザーのご使用をお勧めいたします。

モイスチャライジングクリームはアーモンド油を配合しているため、ナッツ類全般にアレルギーをお持ちの方はモイスチャライジングクリームのご使用はお控え下さい。

アーモンド油については経皮感作に関する症例報告もございますので、ご心配な場合は、皮膚科専門医へのご相談をお勧めいたします。

セタフィル®シリーズ全ラインアップにてお手入れをいただく際には以下の手順でお手入れされることをお勧めいたします。

(洗顔)ジェントルフォーミングクレンザーもしくはジェントルスキンクレンザー → (化粧水)モイスチャライジングトナー → (保湿乳液)モイスチャライジングローション → (保湿クリーム)モイスチャライジングクリーム

フィラグリンは人間の表皮でしか作られないたんぱく質の一種です。保湿作用や紫外線によるダメージを防ぐなど皮膚のバリアー機能を司っています。このフィラグリンが分解を重ねることでアミノ酸となり、お肌の表面である角質層で天然保湿因子(NMF)としてお肌のうるおいを保つ働きをします。フィラグリンの生成量は幼児期が一番多く、以降年齢を重ねるごとに減少し、さらに乾燥や紫外線などの刺激でも減少します。

セタフィル®PROシリーズには、フィラグリン分解産物が配合されているためお肌のバリア機能をサポートし、お肌のバリア機能を整えることで角層の水分保持力を高め、刺激に敏感なお肌をやさしく守ります。

フィラグリン分解産物は肌のうるおいを生み出す働きをしますが、そのうるおいを逃がさないようしっかり捕まえ肌にとどめる働きをするのが細胞間脂質セラミドです。

セタフィル®PROシリーズには、このセラミドの前段階である「セラミド前駆体」を配合しています。

フィラグリン分解産物とセラミド前躯体をダブルで配合していることで、敏感肌や乾燥肌に足りない保湿因子をバランスよく補い、肌のバリア機能を高め、お肌を健やかに保ちます。

デイリーケアとして体全体にご使用いただけます。特に乾燥が気になる部分には、ボディーローションの重ねぬりをお勧めいたします。

ご使用いただけないことはありませんが、基本的には敏感肌でよりデリケートな肌の状態のボディへのご使用をおすすめしております。

お顔には特に刺激を感じにくい場合はセタフィル®シリーズのご用意がございますので是非お試しください。

直射日光があたる場所や自動車の中など、高温になる場所または低温になる場所には保管しないでください。

涼しい室内で保管してください。15~25℃が最適な保管温度です。冷蔵庫に保管して、直ちに品質が低下することはありませんが、低温による分離が発生する場合がございます。

セタフィル®は動物実験を行っておりません。

ご注文について

セタフィル®ブランドサイトではお肌のお悩みに合わせて最適な商品をお探しいただけ、お買い求めいただけるオンラインストアのご紹介もしております。お客様のお使いになりやすいオンラインストアにてお買い求めください。もし実店舗でのご購入をご希望でしたら、ドラックストアやコストコでも一部商品を販売しておりますのでご利用ください。※取り扱い商品は店舗により異なります。

セタフィル®シリーズはすべての商品をAmazon、楽天、Yahoo!ショッピングの公式ストアでご購入いただけます。ブランドサイトから各モールのご紹介をしておりますので、ぜひご活用ください。また大きなサイズのご用意がある、ジェントルスキンクレンザー、モイスチャライジングローション、モイスチャライジングクリームに関してはコストコでも取り扱いがございます。

PROシリーズに関してはAmazon、楽天、Yahoo!ショッピングの公式ストアでご購入いただけます。

誠に申し訳ございませんが、お電話でのご注文は承っておりません。

Amazon、楽天、Yahoo!ショッピングの公式ストアからのご購入、もしくはコストコでのご購入をお願いいたします。

※コストコでの取り扱い商品はジェントルスキンクレンザー 591mL 2本セット、モイスチャライジングローション 591mL 2本セット、モイスチャライジングクリーム 566gとなります。

大変申し訳ございませんが、ご用意がございません。敏感肌用に開発された低刺激性のスキンケアブランドとなっておりますので、よろしければ本商品をお買い求めの上お試しくださいませ。ご心配な場合は、腕内側に数回塗布して頂き、刺激感がでないかご確認をお願い致します。